开展中小企业服务季活动 为中小企业高质量发展添活力

为认真落实税务总局关于支持服务中小企业实现高质量发展的有关要求，鄂州市税务局以“中小企业服务季”为起点，深入中小企业，切实助力企业沐浴税费春雨，为中小企业高质量发展增添活力。

聚焦时效，加力做好政策落实

鄂州市税务局积极举办中小微企业代表税收政策宣讲活动，税务干部针对中小微企业对政策“不知道、看不懂、不会用”问题，广泛开展政策宣贯、专项诊断，围绕中小微企业最为关心的税费问题进行辅导；打造线上问答平台，用文字、图片、视频等方式，帮助中小微企业“懂政策、会操作、早享受”。“我最感兴趣的六税两费政策都讲了，税务人员的语言通俗易懂，在实务操作层面应该注意的问题也讲解的很到位。”新办企业法人称赞道。

突出精准，深入开展辅导交流

鄂州市税务局持续践行“您办税，我便民”服务理念，针对部分中小企业特殊情况，提供预约上门等个性化服务，全程陪同协助办理，根据企业需求点对点指导辅导，解决特殊企业在办税缴费中的“急难愁盼”问题，把服务延伸进纳税人缴费人家门，让他们足不出户即可享受“便民办税春风”的便利。“我单位新来的会计不了解我们符合哪些政策，也不清楚怎么申报缴税，你们的服务太贴心了，感谢你们的上门指导。”某公司法定代表人激动说道。

及时响应，强化税费诉求解决

企业有诉求，税务马上办。鄂州市税务局结合辖区实际，搭建税企互动交流座谈会，面向中小企业法定代表人、财务人员、办税人征集诉求意见建议，收集企业在办税实操、税费辅导等方面问题，税务人员即知即改，立行立改，加强辅导频次，上门面对面辅导，帮助企业解决涉税难题。“你们的服务态度真好，多次教我开具发票，不经常操作我总是忘记，有时礼拜天打电话咨询，你们都耐心接听电话，及时给我们指导。”个体工商户赵老板说。

中小企业服务季进行时，服务中小企业永不止步。鄂州市税务局将持续关注积极响应纳税人缴费人诉求，围绕落实结构性减税降费政策，以服务培育发展新质生产力、支持中小企业高质量发展为重点，深化多方协作，为中小企业发展壮大提供税务支撑。