市局党委委员、总会计师尹志柳带队调研各商业代征银行社保费征缴工作

11月6日，市局党委委员、总会计师尹志柳带领社保费和非税收入科、财务管理科、二分局人员到社保费各代征商业银行调研社保费征缴工作。

尹志柳一行分别走访了中行、农行两家银行，先到各行营业部网点查看社保缴费系统运行情况，调研缴费人缴费体验，了解缴费过程出现的问题；随后召集各市行分管行长及支行负责人和业务主管参加缴费问题协调处理会议。

调研会上，社保费和非税收入科指出了各银行在代征工作中的突出问题，并提出了精准有效地落实巡察整改要求的相关措施。银行各方表达了当前困惑及遇到的各类问题。

尹志柳要求：一是要高度重视。既要从大局上重视巡察整改的意义，又要从局部上服务好每一位缴费人。二是要及时沟通。进一步加强与代征银行之间的沟通协调，务必在第一时间处理缴费工作中的各类问题。三是要优化服务。税务部门要与银行紧密配合，不断优化缴费服务，提升缴费便利度和满意度。四是要加强宣传。要全方位、多形式的加大宣传力度，让缴费人获取更优质的缴费体验，保障缴费人的合法权益。

两家商业银行负责人表示，将以更大的政治担当履行社会责任，以更优质的服务为缴费人提供方便快捷的缴费体验。