随州：社保退费“全流程网办”更省心

“社保退费越来越方便了，在‘楚税通’APP上就可以办，而且退回来的医保费直接打到银行卡，也不用来回跑。”褚先生开心地说。

据悉，褚先生在缴纳城乡居民医疗保险费用时，由于参保地选错，导致错缴，拨打“随税通”征纳互动运营中心电话后，在工作人员的指导下，褚先生很快就完成了城乡居民医保退费申请。

随州农村地域广阔，偏远乡村群众办税缴费十分不便。为进一步提高办税效率，降低办税成本，税务局坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念，将“办税缴费不出村（社区）”与“征纳互动”服务相结合，实现社保退费“全流程网办”，让“数据跑网路”代替“纳税人跑马路”，持续提升纳税人满意度和获得感。