市税务局着力解决纳税人“急难愁盼”
让“老房子” 有了“大红本”
“真是太感谢你们了,让我老父亲了了心愿。”近日,市民王先生拿到了期盼已久的老房子产权证,激动地立马给老父亲拍照报喜,并连连向市税务局工作人员道谢。
原来,家住市沔阳大道的王老先生的房产,是上世纪的房改房。多年来一直因种种原因,未能办理产权登记手续。这几年,老人年岁渐增,去年又不幸身患重病,这套没有产权证的房子成了他的一块心病。
老先生于是在儿子陪同下,于上个月到市民之家税务专区申请办理过户手续。经沟通了解,王老先生当时仅签订了购房协议,并未办理其他相关手续。由于时间跨度长,部分资料缺失,加上其所在工厂已经解散,使得这项业务办理存在难度。 市税务局办税大厅工作人员耐心细致沟通讲解,一步一步教给他们业务办理流程、需要补正的资料及相关的税收政策。考虑到该纳税人年岁已高,为了让他少跑路,减轻提供证明材料的负担,税务工作人员又主动与市住房和城市更新局、住房保障服务中心及房产所属街道办事处沟通协调,研究解决对策,出具相关证明材料。经过多方努力,王老先生终于顺利地拿到了“大红本”。
市税务局将继续深化与不动产部门的合作,始终秉持以纳税人为中心的理念,用心用情用力解决好纳税人的“急难愁盼”问题,着力破解老旧小区办证难题,不断增强纳税人的获得感和幸福感。