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湖北税务2024年服务器及操作系统采购项目

发布时间:2024年11月18日 来源:省局财务管理处 字号:[ ] [ ] [ ] 打印本页
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一、采购清单

序号

名称

数量

单位

要求/备注

货物/服务

1

服务器-1

10

核心产品

货物

2

服务器-2

10


3

服务器-3

1


4

服务器操作系统

1








★工期要求

自合同签订之日起15个日历日内完成到货,20个日历日内完成项目实施。

★质保要求

自验收合格之日起 3 年

核心产品及要求

“要求/备注”栏中标注为“核心产品”

是否采购进口品

二、项目背景:

湖北省税务局在2023年上线数电发票系统,陆续开始采用国产化ARM架构服务器,但目前部分应用系统是基于x86架构服务器开发部署,经过测试需在x86架构服务器上运行。原有部分X86服务器设备的使用年限过长,相关应用系统的安全风险日益增大,现需要采购国产X86服务器用于此类应用部署的服务器更新。

CentOS在2024年4月31号全面停止国内维护,如继续使用存在安全隐患,需要进行国产操作系统替换,购买1套服务器操作系统及配套5年技术支持服务,用于CentOS的替换与升级。

三、需求参数:

1、服务器-1

序号

功能及技术参数

评分点

1.1

★2U机架式,配置≥2颗兼容X86第三代处理器,单颗处理器主频:≥2.2GHz,物理核心数:≥32核,三级缓存≥64MB,支持超线程,支持睿频技术。处理器符合中国信息安全测评中心和国家保密科技测评中心的安全可靠测评要求。


1.2

★本次配置≥256GB DDR4内存;单根内存≥32GB,配置≥32个DDR4内存插槽。


1.3

★本次配置≥2块960G SSD热插拔硬盘。


1.4

★配置1块RAID阵列卡,配置≥4GB缓存,支持RAID 0/1/10/50等,配置电容掉电保护。


1.5

磁盘扩展不少于24块硬盘;


1.6

★配置≥2*GE 电口,配置≥4个万兆光口(满配光模块),配置≥双口16Gb FC HBA卡(满配光模块)。


1.7

★配置800W或以上 1+1冗余电源和冗余风扇。


1.8

★提供三年或以上7*24原厂整机维保服务,硬盘不回收服务,原厂工程师上门实施服务,并提供原厂针对本项目服务承诺,全国 400/800 电话可查询以上服务内容。


1.9

★配置虚拟化平台软件,提供计算服务,按CPU数授权,配置不少于2个计算虚拟化授权。


2、服务器-2


序号

功能及技术参数

评分点

2.1

★2U机架式,配置≥2颗兼容X86第三代处理器,单颗处理器主频:≥2.5GHz,物理核心数:≥16核,三级缓存≥32MB,支持超线程,支持睿频技术。处理器符合中国信息安全测评中心和国家保密科技测评中心的安全可靠测评要求。


2.2

★本次配置≥512GB DDR4内存;单根内存≥32GB,配置≥32个DDR4内存插槽。


2.3

★本次配置≥2块960G SSD热插拔硬盘、5块4TB SAS企业级热插拔硬盘。


2.4

★配置1块RAID阵列卡,配置≥4GB缓存,支持RAID 0/1/10/50等,配置电容掉电保护。


2.5

磁盘扩展不少于24块硬盘;


2.6

★配置≥2*GE 电口,配置≥2个万兆光口(满配光模块),配置≥双口16Gb FC HBA卡(满配光模块)。


2.7

★配置800W或以上 1+1冗余电源和冗余风扇。


2.8

★提供三年或以上7*24原厂整机维保服务,硬盘不回收服务,原厂工程师上门实施服务,并提供原厂针对本项目服务承诺,全国 400/800 电话可查询以上服务内容。


3、服务器-3


序号

功能及技术参数

评分点

3.1

★2U机架式,配置≥2颗兼容X86第三代处理器,单颗处理器主频:≥2.5GHz,物理核心数:≥16核,三级缓存≥32MB,支持超线程,支持睿频技术。处理器符合中国信息安全测评中心和国家保密科技测评中心的安全可靠测评要求。


3.2

★本次配置≥128GB DDR4内存;单根内存≥32GB,配置≥32个DDR4内存插槽。


3.3

★本次配置≥3块4TB SAS企业级热插拔硬盘。


3.4

★配置1块RAID阵列卡,配置≥4GB缓存,支持RAID 0/1/10/50等,配置电容掉电保护。


3.5

★配置1块Riser卡。


3.6

磁盘扩展不少于24块硬盘;


3.7

★配置≥2*GE 电口,配置≥2个万兆光口(满配光模块)。


3.8

★配置800W或以上 1+1冗余电源和冗余风扇。


3.9

★提供三年或以上7*24原厂整机维保服务,硬盘不回收服务,原厂工程师上门实施服务,并提供原厂针对本项目服务承诺,全国 400/800 电话可查询以上服务内容。


4、服务器操作系统


序号

功能及技术参数

评分点

4.1

★支持龙芯、兆芯、飞腾、鲲鹏、海光等主流国产CPU;提供五年技术升级服务;


4.2

★支持国密算法并内置国密模块,内置私有数据隔离保护技术,通过该技术包括管理员在内的任何其他用户都不能进行非授权访问;


4.3

系统安装时提供高效和简洁的基本环境,包括最小安装、基础设施服务器、文件及打印服务器、基本网页服务器、虚拟化主机、带GUI的服务器等,支持RPM软件包管理工具DNF,提供RPM到DEB包格式转换工具,提供RPM到DEB包管理器转换工具。


5、以上三款服务器优选指标


序号

功能及技术参数

评分点

5.1

服务器信息安全服务资质认证,原厂商提供具有中国合格评定国家认可委员会CNAS标识的中国网络安全审查技术与认证中心等国家级权威机构出具的证书复印件并加盖原厂商公章。

5.2

服务器主板PCIe 插槽接口符合 PCIe4.0 或以上的高速串行计算机扩展总线标准,PCIe 的接口速率与位宽需保证向下兼容;且(不含OCP及Raid卡插槽)≥10个。

5.3

服务器支持多个内存接口通道,每个通道可支持 1DPC 或 2DPC,当支持 2DPC时,印制电路板上应具备插槽的序号标识,具体通道数应在随机文件中明确。


5.4

服务器支持 SATA、SAS、M.2、U.2等存储接口。


5.5

服务器配备 USB 接口,如 USB2.0、USB3.0 等。


5.6

服务器整机外观和结构应满足:

1) 服务器的零部件应紧固无松动,可插拔部件应可靠连接,开关、按钮和其它控制部件应灵活可靠,布局应方便使用;

2) 产品表面不应有明显的凹痕、划伤、裂缝、变形和污染等。表面涂层均匀,不应起泡、龟裂、脱落和磨损,金属零部件无锈蚀及其它机械损伤;

3) 产品表面说明功能的文字、符号和标志应清晰、端正且牢固;

4) 应在服务器的显著位置提供运行状态的指示功能,并在随机文件中明

确具体含义;

5) 机架、机箱的尺寸应符合通用机柜的安装要求,插入总线插座的电路板接口外形尺寸应符合有关总线标准的规定,将机箱固定在机柜上,机箱底面最大下垂变形不得干涉相邻机体;

6) 高密度服务器应给出 CPU 个数与机柜高度。


5.7

服务器整机气候环境适应性应符合 GB/T 9813.3 的有关规定,工作温度 10~35℃,贮存运输温度-40~55℃;工作相对湿度 35%~80%,贮存运输相对湿度 20%~93%(40℃);大气压86~106Kpa。


5.8

服务器整机机械环境适应性应符合 GB/T 9813.3 的有关规定。


5.9

服务器服务器噪声符合 GB/T 9813.3 的有关规定,在产品说明中给出具体测试值。


5.10

服务器电源支持过流及短路保护的功能。


5.11

服务器BMC 固件基础功能应满足:

1)支持 DHCP 设置网络功能;

2)支持静态 IP 设置网络功能;

3)支持设备日志记录,包括但不限于登录日志、操作日志和报警日志等功能;

4)支持日志信息导出和记录删除功能;

5)支持通过管理接口向外输出准确的报警信息功能;

6)设备的 BMC 管理软件应能够按报警的严重程度进行区分;

7)支持 IPMI2.0、SNMP 或 Redfish 等接口功能;

8)支持键盘、鼠标和视频的重定向、文本控制台的重定向、远程虚拟媒体、高可靠的硬件监控和管理功能;

9)支持基于网络开启、关闭和重启设备的功能,并查询当前设备开机运行状态;

10)支持故障提示功能,并可通过接口读取服务器故障信息;

11)支持基于网络的固件更新功能,包括 BMC 和 BIOS 等;

12)支持基于网络安装操作系统的功能,并可通过网络控制台访问设备;

13)支持通过本地的硬盘或光驱等存储设备,基于网络完成设备的操作系统安装功能;

14)支持通过浏览器打开管理界面并登录功能;

15)支持设置口令策略功能;

16)支持访问权限设置功能,并通过日志记录访问事件;

17)支持对出厂默认的用户名及口令进行安全保护功能,并提供默认口令修改提示;

18)支持读取设备主板的工作环境温度功能;

19)支持读取服务器 CPU 等核心器件的温度功能;

20)支持通过外部管理工具进行 BMC 参数设置的功能,并可基于网络通过外部管理工具对 BMC 进行管理;

21)应支持固件版本查询、固件升级

22)支持基于网络实现开关机和复位控制的功能;

23)BMC 启动时间应不超过 180s,实现功能包括网络、IPMI、散热、传感器服务可用;

24)支持 BMC 固件设置的恢复出厂功能

25)提供基于 Web 的远程管理控制、配备硬件监控、远程管理功能;

支持 IPMI2.0 标准。提供 IKVM 功能,实现远程 KVM 功能。


5.12

服务器BIOS 固件基础功能应满足:

a)支持查看固件版本、内存信息、主板信息、处理器信息和系统时间信息功能;

b)支持上电初始化界面显示 CPU 信息、内存信息、固件版本和部分快捷键信息功能;

c)支持设置界面中英文显示切换功能;

d)支持查看 PCIe 设备信息,SATA 设备信息功能;

e)支持操作系统安装和引导功能,应并向操作系统提供计算机主板信息和服务接口;

f)支持设置启动顺序,并按照设置的启动顺序启动功能;

g)支持安全启动功能;

h)支持设置口令、修改口令、验证口令功能;

i)支持板载显示控制或独立显卡的显示控制功能;

j)支持 RAID 识别和启动功能;

k)支持串口重定向功能;

l)支持固件更新功能;

m)支持 BIOS 固件设置的恢复出厂功能;

n)支持网络引导启用和关闭功能


5.13

服务器支持远程关机和重新启动功能。


5.14

服务器中文信息处理功能符合 GB18030 的有关规定。


5.15

服务器支持故障检测功能,可以检测到具体的 FRU(内存、硬盘等)的故障并发出告警。


5.16

服务器物理安全要求应符合 GB 4943.1 的规定。


5.17

服务器限用物质的限量应符合 GB/T 26572 的要求。


5.18

服务器电源能耗符合 GB/T 9813.3 的有关规定。


5.19

服务器适配 3 种及以上厂商的内存产品,且均不低于产品支持的内存规格。

5.20

服务器适配 3 种或以上厂商的固态存储产品,且均不低于产品支持的固态存储设备规格。

5.21

服务器网卡应适配两种或以上厂商产品。

5.22

服务器兼容多种主流生产商的外部设备,包括显示器、键盘、鼠标、闪存盘、移动硬盘、USB 光驱及 KVM 等,要求使用不同厂商的外部设备时,系统均能正常识别和安装驱动。


5.23

服务器兼容 3 个及以上厂商的数据库产品 。

5.24

服务器兼容 3 个及以上厂商的中间件产品 。

5.25

服务器兼容 3 个及以上厂商的大数据平台 。

5.26

服务器风扇寿命应不低于 40000h。


5.27

服务器支持硬盘、电源、风扇热插拔(内置风扇除外)。


5.28

服务器服务响应,原厂承诺在保修期内针对软件原因(如误删除、病毒、系统故障等)或硬件原因(如震荡、撞击、电路板或磁头损坏、机械故障等)导致数据丢失的情况,提供1次尝试性恢复故障硬盘上数据的服务。

5.29

服务器管理软件具备资源管理、系统管理、性能监控、健康监控、基于网络控制、报警设置功能。


5.30

服务器当产品部件出现供应风险时,应通知客户并提供风险应对方案确保产品的服务保障,必要时应停止相关受影响产品的销售。


5.31

服务器供应商承诺,生产商已建立从需求、设计、开发、测试、维护端到端的开发流程管理机制,输出和保存开发流程中每个阶段的产品需求清单、设计文档、开发文档、测试记录等材料,保证各个流程可追溯。


5.32

服务器供应商提供设置服务器硬件、辅助操作系统安装等功能的辅助工具和管理软件。且随附软件应具有合法授权或版权,供应商提供出厂安装的配件所需的驱动程序,形式包括但不限于驱动光盘、驱动下载链接等。其他配件应提供指引,具备资源管理、系统管理、性能监控、健康监控、基于网络控制、报警设置功能。


5.33

服务器供应商提供出厂安装的配件所需的驱动程序,形式包括但不限于驱动光盘、驱动下载链接等。其他配件应提供指引。


5.34

服务器供应商提供制造商级的部件/软件产品升级和扩容能力。


5.35

服务器供应商提供供应链稳定承诺书,确保产品的部件在产品服务周期内稳定供货。


5.36

为保障虚拟化平台后期运维能力,虚拟化软件产品为国产自研,提供软件著作权证书复印件并加盖原厂商公章。

5.37

为保障虚拟化平台后期服务能力,虚拟化软件原厂商通过中国电子技术标准化研究院发布的算力服务能力成熟度(CPMM)评估,评估等级为增强级,提供证书复印件并加盖原厂商公章。

5.38

为保障虚拟化平台对国产化设备兼容性,虚拟化软件产品需支持与本次配置CPU适配,并提供与本次配置CPU互认证书,提供证书复印件并加盖原厂商公章。

5.39

为保障虚拟化平台后期服务能力,虚拟化软件产品需通过中国信息通信研究院发布的《混合云信创兼容能力要求》标准的检验,达到可信云服务评估的要求,提供证书复印件并加盖原厂商公章。

5.40

为保障虚拟化平台对国产化设备兼容性,虚拟化软件原厂商通过中国信息通信研究院的数据库服务能力成熟度模型-实施部署能力认证,并获得第四级(量化管理级),提供证书复印件并加盖原厂商公章。

5.41

虚拟化软件产品计算虚拟化要求,支持Intel、AMD、海光、飞腾、鲲鹏等CPU架构虚拟化;支持虚拟机全生命周期管理,包括启动、重置密码、暂停、恢复、重启、关闭、快速克隆、迁移、备份、模板导入导出、快照等功能;支持主流x86架构操作系统,包括Windows Server 2008/2012/2016/2019,以及Redhat、OpenSuse、Ubuntu、CentOS、统信、银河麒麟、凝思等主流Linux OS;虚拟化软件网络虚拟化要求,具备完整的网络虚拟化配置功能(SDN/NFV功能),纯软件实现,无需绑定任何品牌及型号的硬件交换机;提供全局分布式SDN功能,以避免SDN控制节点故障,支持全局分布式SDN智能加速,支持分布式交换机、分布式路由器、分布式虚拟防火墙、NAPT端口映射和安全组等功能;支持网络图形化编排,在网络拓扑中,可快捷创建外部网络、虚拟防火墙、网络和子网等资源,提供网络服务,提供虚拟网卡、浮动IP和虚拟防火墙功能,配置虚拟防火墙。

5.42

为保障虚拟化平台后期运维能力,虚拟化软件产品支持虚拟机负载画像,持续监测虚拟机负载情况,包括CPU,内存负载信息并给出配置优化建议;虚拟化软件产品支持一键巡检;提供证明文件复印件并加盖原厂商公章。

四、技术服务要求

(一)技术要求

1.投标人应充分理解采购人对系统实现的整体要求,保证方案的合理性,并对具体实现方式提供建议方案。

2.投标人应充分理解采购人所需购置设备的功能特性和性能指标,对整个系统及配置提供完整建议方案。

3.投标人提供的建议方案能优化系统结构,并易于维护和扩展。

4.投标人所提供的软硬件产品其性能必须达到或超过“技术需求”中技术指标的要求。

5.投标人提供的建议方案中应提交详细的项目组织及实施计划,并且提交从自合同签订之日起的工作进度安排。投标人提交的工作计划必须遵循采购人对该项目的总体要求。

6.投标人必须保证所有设备以整机方式交付用户验收和集成,任何作为零部件提交的设 备均将被拒绝;

7.投标人所提供的所有软、硬件产品(如接口设备、线缆、软件、控制器、服务器I/O槽等等,包括招标文件中未列出而项目实施中又需要的软件、硬件等)均需配齐,如果投标人在中标并签署合同后,在供货或系统集成时出现软、硬件的任何遗漏,均必须由投标人免费提供,采购人将不再支付任何费用。

8.投标人要按照采购人要求负责完成所提供的硬件设备的连通,连通所需的各项辅助材料及特殊材料(包含线缆、特别接头、插座等)由投标人负责提供,并要求符合国家质量标准和用户要求。

(二)安装调试、技术服务及安全保障要求

1.软硬件产品安装调试过程中,需方可派人参加安装调试的全过程,但需方人员只学习、了解和配合,软硬件产品安装调试工作由中标人负责,且软硬件产品调试过程中的一切所需均由中标人负责。需要需方提供的,由中标人承担全部费用。软硬件产品由中标人员操作,中标人应对其操作人员的操作质量负责。

2.中标人必须按照“安全第一、预防为主”的安全管理要求,采取项目经理负责制,通过科学有效的安全管理措施,应用安全可靠的信息技术手段,建立权责、明确、覆盖信息化全过程的岗位责任制,对系统运行全过程实行严格监督和管理,确保信息安全。

五、供货周期和付款方式

1、自合同签订之日起 15 个日历日内完成到货,20 个日历日内完成项目实施。

2、项目实施完成后,乙方向甲方提供合同总价款 5%的履约保证金,并收到乙方开具符合国家规定的发票后,支付合同总价款。质保期满,经甲方验收合格后,无息退还履约保证金。

六、误期赔偿费约定

1、乙方应按照本合同规定的时间、地点交货和提供服务。

2、在履行合同过程中,如果乙方遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时,应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后,应尽快对情况进行评价,并确定是否同意迟延交货时间或延期提供服务。

3、除甲乙双方另有约定外,如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务,且没有在甲方同意的延长的期限内进行补救时,合同将立即终止,乙方还须向甲方支付等同于双倍合同金额的合同违约金,并且承担因乙方原因所产生的一切后果及所有已发生、可预见或应当预见的损失。

七、售后服务

1.硬件设备提供 3 年免费质保,质保期自软硬件产品到货验收完成之日起算。

2.中标人负责对所提供的软硬件产品对用户提供免费系统培训。要求中标人设计详细的培训计划、培训课程等内容。

序号

指标

要求

1

服务团队

供应商应组建专门的售后服务团队,在售后服务期内负责与产品原厂商协调沟通、处理解决售后服务问题,在售后服务期开始前向采购人提供售后服务团队和项目内采购的 IT 硬件产品原厂商技术支持人员名单及联系方式。上述人员如有变更必须及时与采购人联系,并提供新的人员名单及联系方式

2

远程技术支持

供应商承诺项目内IT硬件产品原厂商提供7×24小时远程支持服务,提供24小时不间断的售后技术支持(故障申报、硬件报修、投诉及建议受理等)

3

在线技术支持

供应商承诺项目内IT硬件产品原厂商提供线上技术信息共享和补丁下载,提供产品相关技术资料,如产品手册、配置指南、升级指导等。

4

故障处理

供应商承诺若IT硬件产品原厂商远程技术支持超过1个小时不能有 效解决问题,产品原厂商将安排经验丰富的技术支持工程师在7×24×4内赴采购人现场,协助采购人进行现场故障诊断、制定故障恢复方案并现场排除故障。维保服务期内设备对于定位为需要硬件更换才能解决的问题,必须由设备原厂商经验丰富的技术人员在7×24×4内赴采购人现场,负责对提供的设备进行维修和更换故障配件,并不收取任何额外费用。必要时应提供相应型号的备机保障系统及时恢复。本项目中涉及的硬盘等存储介质,必须现场保留,不得返还。

5

软件升级

供应商承诺IT 硬件产品原厂商提供产品软件升级和补丁更新,并由原厂商支持工程师完成软件升级或补丁更新工作

6

备品备件

供应商有完善的备品备件库,能够及时响应本项目中用户对备品备件的需求,为完成本项目技术支持服务需求提供可靠保证。 供应商需提供备品备件库详细列表(地点、负责人、联系方式) 和服务承诺文件

7

重要时期保障

供应商应当按照“服务基本要求”明确的重要时期,在售后服务期内,提供重要时期技术人员现场技术支持服务。

8

巡检服务

服务期内供应商应组织项目内产品原厂商每年至少2次的巡检服务,服务内容包括产品检测及优化调整,以保证系统处于最佳运行状态。每次应提供统一格式的巡检报告,根据巡检结果,提出可行性建议。协助采购人完善定期巡检机制,制定设备巡检规范。供应商在服务期安排巡检人员每日对设备进行日常巡检,一旦发现问题如不能自

行解决,应立即要求产品原厂商提供及时的维修和保养服务。

9

系统优化

服务期内如遇采购人应用系统大规模性能调整和优化,供应商应提供技术人员参与,并保证该项目与系统的有效衔接和平稳运行。

八、项目验收

(一)验收方式

本项目验收依据国家有关规定、国家税务总局及国家税务总局湖北省税务局的信息化项 目管理相关要求、招标文件要求、供应商投标文件及承诺、本项目合同约定标准进行验收。

到达验收时间后由供应商提出验收申请,由采购人给出验收资料需求清单,供应商按清单准备好验收资料后由采购人和供应商共同完成验收。

(二)验收内容

验收内容包括:到货开箱检验、加电测试检验、安装调试验收、系统测试验收、部署环 境验收、运维服务。

1.到货开箱检验

供应商按要求将货物送达采购人指定的地点,由采购人负责组织产品到货验收,即合同设备数量及外观检验。在开箱检验中,采购人和供应商共同清点和检验到货设备,签署数量、外观检验报告,报告应列明检验结果,包括检验合格或发现的任何短缺、损坏或其它与合同约定不符的情形。采购人有拒收的权利并保留索赔权利。包括但不限于以下情况:

1)软、硬件产品到货时,出现外包装封条损坏,外包装箱箱体严重破损或变形等情况,由供应商负责对该设备进行整机更换;

2)软、硬件产品到货箱数与装箱单数量不符,由供应商负责与产品制造商交涉;

3)软、硬件产品拆箱后,产品主体外表出现磕碰、碎裂或划伤痕迹,由供应商负责对 该设备进行整机更换;

4)供应商依据合同所列软、硬件设备清单,清点软、硬件设备的数量及相关的随机资 料和线缆附件,核对设备型号。如有不符,由供应商负责与产品制造商交涉;

2.加电测试检验

供应商负责清点、检查软、硬件产品模块型号及数量,确保正确后对设备进行加电测试,观察设备各状态指示灯是否正常,利用产品制造商提供的诊断软件进行全面的硬件诊断,通过安装各系统软件,测试产品运行是否正常。如发现产品异常,由供应商负责对该产品进行整机更换,由此带来的时间、工作延误由供应商负责。严重的,采购人有拒绝的权利并保留 退款退货及其他索赔权利或终止合同,并向采购人上级主管单位上报供应商违约情况。

3.设备安装、调试

开箱及加电检验完成后,供应商根据项目实施方案设计要求负责对合同设备进行安装、调试,并且对安装、调试情况及时进行记录。

4.系统测试

供应商技术人员在安装、调试完成后对系统进行的联调测试。系统测试时, 供应商负 责将测试项目明细表、测试方法测得的各项技术指标值做好记录,输出测试报告,完成测试 后由采购人进行签字确认,以便核对验收用。

在设备安装、调试达到采购需求规定的指标后,供应商提交系统调测通过记录和验收申请。

5.部署环境验收

供应商在完成数据中心基础环境、硬件设备运行、网络运行和配件功能验证等完成后, 可向采购人提请对部署环境验收。

1)项目集成实施完成后,供应商向采购人提交项目部署环境验收申请,并向采购人提 供验收资料,并协助采购人进行验收。部署环境验收资料包括但不限于集成实施方案、测试 方案、测试报告、管理员手册、用户操作手册、培训材料等。

2)采购人收到供应商提交的部署环境验收申请及验收资料后,负责组织对资料进行核 查。经核查满足验收条件时,由采购人组织相关人员进行部署环境验收。

3)项目部署环境验收不合格的,供应商须对不符合项按照采购人要求时限进行整改, 整改完成后,采购人重新组织验收。由此产生的费用全部由供应商承担。

4)项目部署环境验收合格后,供应商按照本合同及附件约定的内容进行交付,包括项目竣工验收时的相关全部文档,所交付的文档与文件应当包括纸质及电子版式并可供阅读。

5)当供应商为采购人提供的集成实施服务完成建设及交付,且采购人书面确认服务可 用后,后续合同执行期间的所有运行维护服务交由运行维护服务团队提供。

6)运维服务

通过部署环境验收后,运维服务由运行维护服务团队提供,运行维护服务团队应根据采购人要求提供相关的运维文档资料,包括运维服务方案、运维服务手册、运维服务报告等。

采购人根据合同约定与供应商共同完成各阶段验收,合同到期后,进行项目终验。

(三)验收时限

采购人在收到供应商提出的验收申请,且供应商提供完备、正确的验收材料后,30 日 内完成验收,并出具《验收意见书》

九、保密要求

供应商须按照采购人要求和国家相关安全规范提供安全保障服务,协助采购人完成安全

评测、安全基线、安全日志留存等相关工作。供应商和维保技术人员应与采购人签订保密协议,遵守保密要求,对采购人的有关档案、条文、规格、计划、图纸或资料及业务数据、技 术数据等信息及其载体承担保密义务。

供应商对因本项目取得的采购人相关信息负有保密义务,未经采购人同意,不得对外公

布或提供给第三方,包含但不限于操作系统信息、数据库配置信息、中间件配置信息、网络

配置信息和安全漏洞信息等,合同签订后,供应商需提供保密承诺书。

供应商派出的服务人员在现场服务期间,应遵守采购人的规章制度、安全管理规定及其

它由采购人提出来的规定,提供个人保密承诺书。供应商应对所属人员开展背景调查、进行

安全教育,确保无犯罪记录并采取严格的安全措施,承担由于自身原因所造成的事故责任及

其发生的一切费用。

十、评分标准

序 号

评审因素

主要内容

指标要求

细项分值

1

投标报价

价格

投标报价得分=(评标基准价/投标报价) ×40

(1)评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投 标报价。

(2)因落实政府采购政策进行价格调整的,以调整后的价格 计算评标基准价和投标报价。

40

2

履约能力

相关证书

投标人具有有效期内的 ISO9000/9001 系列质量管理体系认 证的;满足得2分,否则此项不得分;

投标人具有有效期内的 ISO20000 系列信息技术服务管理体 系认证的;满足得 2分,否则此项不得分。

投标人具有有效期内的 ISO27001 系列信息安全管理体系认 证的;满足得2 分,否则此项不得分。

(均需提供证明材料并加盖投标人公章)

6

3

项目团队

拟派项目经理具有信息系统项目管理师证书的,得2分, 否则不得分。(均需提供证明材料并加盖投标人公章)

2

4

成功案例

投标人提供 2021 年 1 月 1 日起,通用服务器系统集成项目成功案例,每个得 2 分,本项最多得 6 分,没有不得分。(提 供招标文件要求的相关证明材料)

6

5

技术服务水平

可靠性指标

投标服务器的 MTBF 时间大于等于20W小时的得3 分,大于等 于 10W 小时但小于20W 小时的得 1 分,小于10W小时不得分。(提供中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可实验室提供的投 标服务器 MTBF 评估报告,需包含 CNAS 标示并加盖检测机构公章)。

3

6

产品功能

及技术参

服务器优选技术参数条款“ ◎ ”项中,每满足或正偏离一项 得 2分,满分12 分,否则不得分;优选技术参数条款“△ ” 项中,每满足或正偏离一项得1分,满分 11 分,否则不得分。 (提供证明材料并加盖投标人公章)

23

7

实施方案

投标人提供实施方案,方案基本满足招标要求,内容理解完 整且无重大遗漏,得基本分 2 分,在此基础上,就以下内容 进行评分:

投标方案具有较强的系统性和可操作性的,加 2 分,否则不 得分。

投标方案具有完整严密的服务质量保障和监督措施的,加 2 分,否则不得分。

投标方案具有科学严格的项目实施组织安排的,加 2 分,否则不得分。

投标方案在设计和实施方面与用户实际需求符合度高的,加2 分,否则不得分。

10

8

售后方案

投标人提供售后服务方案,方案基本满足招标要求,内容理解完整且无重大遗漏,得基本分 2 分,在此基础上,就以下内容进行评分:

投标方案具有较强的系统性和可操作性,加 2 分,否则不得 分。

将 7*24*4 小时服务升级为 7*24*2 小时服务,提供 2 小时原厂售后上门服务及 2 小时备品备件上门服务,单独提供服务器制造商售后服务承诺函,加 2 分,否则不得分。

投标方案中故障申报处理流程和技术支持服务流程、应急响 应服务流程、备件更换服务流程科学合理可行的,每项加 1 分,最多加4 分,否则不得分。

10

合 计

100


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